Digital Signage | LCD Display Screen
Case Reading Current Location: Home » About Us » Case Reading
My Austrialia Advertising Player Customer

   

John is from Austrialia. He found us in alibaba and sent us inquiry. I checked the inquiry and had a basic unserstanding of the requirement of the 

 

digital signage John wanted. He also asked about the delivery time and whether we can deliver the sample piece as soon as possible. In accordance with 

 

his request, I sent him our quotation and gave answer to the delivery time and process of OEM sample. Besides, I asked whether he has other requests 

 

about digital signage. Soon John replied that our price was too high. He said that with the same sum of money, he could even buy a LCD tv! Since I’m 

 

confident that our price was reasonable, I replied in no hurry, “This digital signage consists of a built-in Android board, so it has wifi connection function. 

 

Besides, this digital signage accepts remote update. And we provide with our digital signage a software which can control the advertisement you want to 

 

display.” His reply told me that he was not familiar with Android system and advertisement software. But the function was just suit for the request of his 

project. So he asked many other questions about funciton of the digital signage. In my reply, I answered in detail. 

 

    This question solved happily, but another problem appeared. John had new demands about the install method. I communicated with our engineer for 

 

several times and finnal problem solved. We found a holder which can help support the digital signage so the digital signage can stand on the table. I sent 

 

pictures of the holder to John and John was quite satisfied. He reserved 2 pieces and finished payment the next week. From the first inquiry to sample 

 

request, it lasted for hald a month. For half a month, I communicated with our engineer and customer and to make an even. Sometimes, not that 

customers don’t need our product, but we don’t find what customers really need. What we are doing is to help customers to get what he wants!

 

    Half a month after we sent the samples, John replied with full satisfaction:“Your digital signage is wonderful and useful!” I’m really proud of 

customers’ satisfaction!

 

 

 

Way to contact us:
            Email address:vcam@digitalsignagesfactory.com
            Sales engineer : Bonnie Su
            Telephone number: 86-0755-28729860
            Cellphone number: 86-134 18652728
            Skype: lcdworld1088
            Company fax number: 86-0755-3318-6388
            Company address: R101,29th Longshan Industrial Park,Nanling Community,
                                         Buji,Longgang District,Shenzhen,Guangdong,China